Поддержка | Helpdesk (English) | Связаться с нами
Закладка | Распечатать  
»Поддержка »Разные документы

Электронная почта

Электронная почта является наиболее простым средством организации взаимосвязи между удаленными абонентами и может рассматривается как компьютерный аналог обычной почты. Высокая скорость передачи информации и надежность позволяют электронной качественно изменить роль почтовой коммуникации. Появляется уникальная возможность быстро ознакомить любой круг корреспондентов (как бы далеко друг от друга они не находились) с различными документами, проектами и т.д. оперативно получать реакцию на эти материалы, при необходимости повторить такой процесс многократно. Трудно назвать сферу, где подобная манера работы не применяется.

Общая особенность обычной и электронной почты - обе эти системы обеспечивают почтовый сервис, базируясь на служебной почтовой информации. Любое электронное или обычное письмо состоит из конверта, содержащего информацию об отправителе и получателе (служебная почтовая информация) и самого письма. Вы можете также, как и в случае обычной почты пересылать в письмах электронные фотоснимки, открытки, текст, документы - все для чего существуют электронные аналоги реального мира. Электронная почта так похожа на настоящую почту, что унаследовала и все ее недостатки. Например вы можете отправить письмо в реальном мире указав чужой адрес отправителя или не указать его вовсе, то же самое возможно и электронном варианте почты. Вся проблема идентификации отправителя как настоящей почты так и электронной ложится на получателя.

Как и в обычном мире так и в электронном, работа почтовой службы заключается в том, что бы доставить письмо получателю, или сообщить отправителю о том, что письмо по каким-то причинам не может быть доставлено. При этом электронная почта очень сильно выигрывает у настоящей по времени доставки письма. Скорость доставки настоящего письма может затянутся от дня до нескольких недель. Электронное письмо доставляется получателю от нескольких секунд до 30 минут. Как и в реальном мире в некоторых случаях это правило может перестать работать. Из-за технических проблем или даже изза плохой погоды доставка как реальной так и электронной почты может быть затруднена - шторм оборвал провода, и нет связи с районом, или из-за непогоды отложен рейс самолета перевозящего почту. Проблема может возникнуть как в вашем "местном почтовом отделении", так и в "центральном" а также в любом месте на пути следования письма.

В случае возникновения каких либо проблем, отправитель письма получает уведомление о том, что отправка его письма задерживается, или по каким-то причинам вообще невозможна. Каждое почтовое отделение определяет свой промежуток времени, в течении которого оно будет пытаться доставить письмо получателю, и будет ли уведомлять отправителя о том, что отправка письма задерживается.

Существенное отличие электронной почты от настоящей заключается в том, что "местное отделение связи" здесь очень небольшое и обслуживает лишь ваш компьютер - оно всегда у вас под рукой. "Местное отделение связи" представлено специальной почтовой программой у вас на компьюторе: Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, The Bat!, IncrediMail, Mozilla Thinderbird, Eudora, Opera и т.д. Вы как владелец можете выбрать то "местное отделение связи", которое вам больше по душе. Время открытия и закрытия "местного отделения связи" тоже определяете вы - когда программа работает, то и почтовое отделение у вас работает.

Роль "центрального почтового отделения" выполняют специальные почтовые сервера, и если "местного отделения связи" может в любой момент времени работать или не работать, "центральное почтовое отделение" практически всегда работает и готово принять почту для своих адресатов или занимается доставкой их корреспонденции. Так как "местное отделение связи" связи может работать или не работать, то фактически "центральное почтовое отделение" работает в режиме "до востребования". С одной стороны это удобно, так как пользовательский компьютер обычно выключают, когда не используют. С другой стороны "центральное почтовое отделение" не может хранить приходящую, но не изымаемою почту вечно. Поэтому некоторые "центральные почтовые отделения" могут по прошествии определенного времени отправлять невостребованную почтовую кореспонденцию обратно, а могут и хранить неограниченно долгий промежуток времени. В основном как это будет работать у вас зависит от настроек почтовые сервера ("центральное почтовое отделение"), и его возможностей.

Если вы выберете на роль "центрального почтового отделения" наш продукт Gattaca Mail Server, то вы должны знать следующее: Gattaca Server высылает уведомление о задержке в отправке письма только для своих адресатов (локальных пользователей), и это письмо высылается, только если Gattaca Mail Server не может отправить письмо в течении 25 минут. Кроме того по прошествии 96 часов, если письмо по прежнему не может быть отправлено, то Gattaca Mail Server прекращает все попытки отправить это письмо в дальнейшем, а отправитель получает уведомление о том, что письмо не может быть доставлено. Gattaca Mail Server всю пришедшую почту хранит до тех пор, пока пользователь не заберет ее (неограниченный период).